Política de privacidade

Ultima atualização: 10 de dezembro de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como HuanGuan Group (O "Site", "nós", "nos" ou "nossos") coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, usa nossos serviços ou faz uma compra em nosso site. www.huanguanforging.com (o "Site") ou de outra forma se comunicar conosco em relação ao Site (coletivamente, os "Serviços"). Para os fins desta Política de Privacidade, "você" e "seu" referem-se a você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outro indivíduo cujas informações tenhamos coletado de acordo com esta Política de Privacidade.

Por favor, leia esta Política de Privacidade atentamente. Ao utilizar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Caso não concorde com esta Política de Privacidade, por favor, não utilize ou acesse nenhum dos Serviços.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, inclusive para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data da "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela lei aplicável.

Como coletamos e usamos suas informações pessoais

Para fornecer os Serviços, coletamos Informações pessoais sobre você provenientes de diversas fontes, conforme descrito abaixo. As informações que coletamos e utilizamos variam dependendo de como você interage conosco.

Além dos usos específicos definidos abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicarmos com você, fornecer ou melhorar os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, aplicar quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Quais informações pessoais coletamos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e usa nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos nos referindo a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que coletamos.

Informações que coletamos diretamente de você

As informações que você nos envia diretamente por meio de nossos Serviços podem incluir:

• Informações de contato incluindo seu nome, endereço, número de telefone e e-mail.
• Informações sobre o pedido Incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
• Informações da conta incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança e outras informações usadas para fins de segurança da conta.
• Informações de suporte ao cliente incluindo as informações que você optar por incluir em suas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem por meio dos Serviços.

Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você nos forneça diretamente certas informações sobre você. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedi-lo de usar ou acessar esses recursos.

Informações que coletamos sobre seu uso

Também podemos coletar automaticamente certas informações sobre sua interação com os Serviços ("Dados de utilizaçãoPara isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes (").CookiesOs Dados de Utilização podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações do dispositivo, informações do navegador, informações sobre sua conexão de rede, seu endereço IP e outras informações referentes à sua interação com os Serviços.

Informações que obtemos de terceiros

Finalmente, podemos obter informações sobre você de terceiros, inclusive de fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, como:

• Empresas que apoiam nosso Site e Serviços, como a Shopify.
• Nossos processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, informações de cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança) para processar seu pagamento, a fim de cumprir seus pedidos e fornecer-lhe produtos ou serviços que você solicitou, a fim de executar nosso contrato com você.
• Quando você visita nosso Site, abre ou clica em e-mails que lhe enviamos, ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós, ou terceiros com quem trabalhamos, podemos coletar automaticamente certas informações usando tecnologias de rastreamento on-line, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Qualquer informação que obtivermos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Veja também a seção abaixo. Sites e links de terceiros.

Como usamos suas informações pessoais

• Fornecimento de produtos e serviços. Utilizamos suas informações pessoais para lhe fornecer os Serviços e cumprir nosso contrato com você, incluindo processar seus pagamentos, atender seus pedidos, enviar notificações relacionadas à sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, providenciar o envio, facilitar devoluções e trocas, além de outras funcionalidades relacionadas à sua conta.
• Marketing e Publicidade. Podemos usar suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como o envio de comunicações de marketing, publicidade e promoção por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e para exibir anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para melhor personalizar os Serviços e a publicidade em nosso Site e em outros sites.
• Segurança e prevenção de fraudes. Utilizamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se optar por usar os Serviços e registrar uma conta, você é responsável por manter suas credenciais de acesso em segurança. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros dados de acesso com ninguém. Caso acredite que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente..
• Comunicação com você e melhoria do serviço. Utilizamos suas informações pessoais para lhe fornecer suporte ao cliente e aprimorar nossos Serviços. Isso está de acordo com nossos legítimos interesses, a fim de sermos receptivos às suas solicitações, fornecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você.

Biscoitos

Assim como muitos sites, usamos cookies em nosso site. Para obter informações específicas sobre os cookies que usamos para operar nossa loja com o Shopify, consulte [link para a documentação]. https://www.shopify.com/legal/cookiesUtilizamos cookies para operar e aprimorar nosso Site e nossos Serviços (inclusive para lembrar suas ações e preferências), para realizar análises e entender melhor a interação do usuário com os Serviços (em nosso legítimo interesse de administrar, aprimorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e provedores de serviços usem cookies em nosso Site para melhor personalizar os serviços, produtos e publicidade em nosso Site e em outros sites.

A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente por padrão, mas você pode escolher configurar seu navegador para remover ou rejeitar Cookies por meio dos controles do navegador. Lembre-se de que remover ou bloquear Cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e pode fazer com que alguns dos Serviços, incluindo certos recursos e funcionalidades gerais, funcionem incorretamente ou não estejam mais disponíveis. Além disso, bloquear Cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.

Como divulgamos informações pessoais

Em certas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins de cumprimento de contrato, fins legítimos e outros motivos sujeitos a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

• Com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gerenciamento de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, atendimento e remessa).
• Com parceiros comerciais e de marketing Para prestar serviços e exibir anúncios para você. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade.
• Quando você nos direciona, solicita ou de outra forma consente com a nossa divulgação de certas informações a terceiros, como para enviar produtos ou através do uso de widgets de mídia social ou integrações de login, com o seu consentimento.
• Com nossas afiliadas ou de outra forma dentro de nosso grupo corporativo, em nossos interesses legítimos para administrar um negócio de sucesso.
• Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir com quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou outros.

Nós divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis sobre os usuários para os fins estabelecidos acima em "Como coletamos e usamos suas informações pessoais" e "Como divulgamos informações pessoais":

Categoria	Categorias de Destinatários
Identificadores como detalhes básicos de contato e determinadas informações de ordem e conta Informações comerciais, como informações de pedidos, informações de compras e informações de suporte ao cliente Internet ou outra atividade de rede semelhante, como Dados de Uso Dados de geolocalização, como localizações determinadas por um endereço IP ou outras medidas técnicas	Fornecedores e terceiros que executam serviços em nosso nome (como provedores de serviços de Internet, processadores de pagamento, parceiros de atendimento, parceiros de suporte ao cliente e provedores de análise de dados) Parceiros comerciais e de marketing Afiliados

Não usamos nem divulgamos informações pessoais confidenciais sem o seu consentimento ou para fins de inferir características sobre você.

Nós "vendemos" e "compartilhamos" (como esses termos são definidos na lei aplicável) informações pessoais nos últimos 12 meses com a finalidade de nos envolvermos em atividades de publicidade e marketing, conforme abaixo.

Categoria de Informações Pessoais	Categorias de Destinatários
Identificadores como nome, endereço de e-mail e número de telefone	Parceiros comerciais e de marketing
Informações comerciais, como registros de produtos ou serviços adquiridos	Parceiros comerciais e de marketing
Dados de Uso	Parceiros comerciais e de marketing

Sites e Links de Terceiros

Nosso Site pode fornecer links para sites ou outras plataformas on-line operadas por terceiros. Se você seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, você deve revisar suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a precisão, integridade ou confiabilidade das informações encontradas nesses sites. As informações que você fornece em locais públicos ou semipúblicos, incluindo informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. Nossa inclusão de tais links não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo em tais plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados das crianças

Os Serviços não se destinam a ser usados por crianças, e não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal sobre crianças. Se você for pai/mãe ou responsável por uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, você pode entrar em contato conosco usando os detalhes de contato definidos abaixo para solicitar que elas sejam excluídas.

A partir da Data de Vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento real de que "compartilhamos" ou "vendemos" (como esses termos são definidos na lei aplicável) informações pessoais de indivíduos com menos de 16 anos de idade.

Segurança e retenção de suas informações

Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que você nos enviar pode não estar segura durante o trânsito. Recomendamos que você não use canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

Por quanto tempo retemos suas informações pessoais depende de diferentes fatores, como se precisamos das informações para manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou aplicar outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em certas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação, conforme permitido por lei.

• Direito de acesso/conhecimentoVocê pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes relacionados às formas como usamos e compartilhamos suas informações.
• Direito de exclusãoVocê pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de correçãoVocê pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
• Direito de PortabilidadeVocê pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que as transfiramos para terceiros, em determinadas circunstâncias e com certas exceções.
• Restrição de processamentoVocê pode ter o direito de nos pedir para interromper ou restringir o processamento de suas informações pessoais.
• Retirada do ConsentimentoNos casos em que dependemos do seu consentimento para processar as suas informações pessoais, você poderá ter o direito de retirar esse consentimento.
• ApeloVocê pode ter o direito de recorrer da nossa decisão caso recusemos o processamento da sua solicitação. Para isso, basta responder diretamente à nossa recusa.
• Gerenciando preferências de comunicaçãoPodemos enviar-lhe emails promocionais, e pode optar por não os receber a qualquer momento, utilizando a opção de cancelamento de subscrição presente nos nossos emails. Mesmo que opte por não os receber, poderemos continuar a enviar-lhe emails não promocionais, como por exemplo, relacionados com a sua conta ou com as encomendas que efetuou.

Você pode exercer qualquer um desses direitos quando indicado em nosso Site ou entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos abaixo.

Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar coletar informações suas para verificar sua identidade, como seu endereço de e-mail ou informações de conta, antes de fornecer uma resposta substancial à solicitação. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela lei aplicável.

Reclamações

Se tiver alguma reclamação sobre a forma como processamos as suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos dados de contato fornecidos abaixo. Caso não esteja satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, dependendo de onde você reside, poderá ter o direito de recorrer da nossa decisão, entrando em contato conosco através dos dados de contato indicados abaixo, ou apresentar a sua reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Usuários Internacionais

Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país em que você mora. Suas informações pessoais também são processadas por funcionários e provedores de serviços e parceiros terceirizados nesses países.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora da Europa, contaremos com mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme relevante, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido determinado a fornecer um nível adequado de proteção.

Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer algum dos seus direitos, entre em contato conosco por telefone ou e-mail. 571980777@qq.com ou entre em contato conosco em 定襄县, 忻州市, SX, 035400, CN.